El problema
Un servicio que no responde también es un problema ciudadano.
Lo que escuchamos
La recolección de basura que no llega, el reporte que se pierde, la fuga que lleva semanas sin atención. Lo que más molesta no es que algo falle; es que nadie da respuesta. Chihuahua necesita servicios que escuchen y cierren el ciclo.
Ruta de trabajo
El primer paso es entender. La ruta es posible, no una promesa de resultados garantizados.
- 01
Identificar colonias con mayor rezago en recolección de basura.
- 02
Revisar canales de reporte ciudadano y tiempos de respuesta.
- 03
Documentar fugas de agua sin atender por colonia.
- 04
Recorrer puntos de recolección irregular con vecinos afectados.
- 05
Proponer un mecanismo simple de seguimiento ciudadano de reportes.
Cómo medir resultados
Participa
¿Vives algo de esto en tu colonia? Tu reporte ayuda a construir una lectura más clara de lo que Chihuahua necesita.
Reporta dentro de este temaUn servicio que responde también construye confianza.